Обращение гражданина может быть направлено через Платформу обратной связи. Обращения граждан, направленные по электронной почте, не принимаются к рассмотрению в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.
Общественное обсуждение благоустройства – это один из первых этапов подготовки заявки для участия во Всероссийском конкурсе, который даёт возможность привлечь в округ дополнительное финансирование на продолжение благоустройства территории, прилегающей к уже благоустроенной «Энергии воды».