Обращение гражданина может быть направлено через Платформу обратной связи. Обращения граждан, направленные по электронной почте, не принимаются к рассмотрению в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.
В преддверии 9 Мая депутаты Озерского городского округа проводят встречи с ветеранами Великой Отечественной войны, тружениками тыла, бывшими несовершеннолетними узниками фашистских концлагерей и жителями блокадного Ленинграда.