Обращение гражданина может быть направлено через Платформу обратной связи. Обращения граждан, направленные по электронной почте, не принимаются к рассмотрению в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.
21 апреля дан старт общероссийскому голосованию в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды», национального проекта «Инфраструктура для жизни».